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Preguntas frecuentes
Datalink no se conecta con Teléfonos Samsung versiones superior a 9.0
En el teléfono debe estar habilitado UBICACIÓN (o Localización). Si no puede habilitarla desinstalar el Datalink y volverlo a instalar permitiendo UBICACIÓN
No se conecta DataLink (en la PC) con la Balanza o el Lector.
En DataLink ir a Herramientas/Actualizaciones/Reinstale el controlador del dispositivo.
Permitir todo lo que pide la PC, en el caso que no se resuelva el problema comunicarce con nosotros.
La balanza S3 indica que no tiene batería aún después de cargarla.
Conectar el Monitor S3 a la PC, abrir el programa DataLink (si no lo tiene descargarlo e instalarlo)
En DataLink ir a Herramientas/Actualizaciones/Buscar actualizaciones
Al actualizar el firmware el indicador de carga funcionará correctamente.
Dificultad para cargar Alarmas a un Lector XRS2
El problema se puede deber a incompatibilidad de DataLink con el exel que intentamos cargar.
Descargar cualquier sesión del Lector en Exel y usar ese Exel eliminando todos los datos y pegado ahí lo que se necesita cargar.
Dificultad para cargar Datos Asociados a un Lector XRS2
El problema se puede deber a incompatibilidad de DataLink con el exel que intentamos cargar.
Editar el Lector creando los Datos Asociados que le interesan y eliminando los innecesarios (hay video tutorial)/ leer cualquier caravana y cargarle cualquier dato / con DataLink descargar Datos Asociados/ modificar la exel descargada poniendo los datos reales que se quieren cargar/ con DataLink cargar los Datos Asociados
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